Psicología Social y de las Organizaciones
Explora el impacto de la Psicología Social y de las Organizaciones, descubre dinámicas grupales y estrategias para mejorar el ambiente laboral y el liderazgo efectivo.
57 artículos
El ser humano es un ser social. Esta definición nos resulta conocida y, a su vez, nos hace reflexionar acerca de la posición que adoptamos como personas mientras transitamos por la vida. El estudio del ser humano ha despertado el interés de muchos autores por buscar respuestas a incógnitas como la influencia...
Dentro de la psicología existen una gran variedad de ramas y especialidades. Todas y cada una de ellas es de vital importancia para entender el mundo tal y como lo conocemos. Sin embargo, mediante una u otra podemos aprender sobre unos determinados conceptos.
En Psicología-Online no queremos darles...
En el siguiente artículo de Psicología-Online, vamos a tratar de definir una serie de conceptos complejos que todos solemos usar en muchísimos contextos sociales y laborales: estereotipo, prejuicio y discriminación. Veamos a continuación cuál es la definición de cada uno de ellos y cómo podemos diferenciarlos...
Los esquemas de razonamiento pragmático. Para este enfoque, planteado por Holyoak (1984), las metas y planes del razonador (principio pragmático) determinan el proceso de transferencia analógica, restándole importancia a los aspectos sintácticos.
Una de las formas más importantes y difundidas de cambiar las actitudes, es a través de la comunicación. No todos los mensajes persuasivos logran convencer a las personas. Los factores psicosociales influyen en la menor o mayor eficacia de un mensaje persuasivo.
Alderfer (1969, 1972) intenta reformular el modelo de Maslow agrupando las necesidades de los individuos en 3 categorías y trata de reformular las relaciones jerárquicas existentes entre ellas.
Locke (1968) reconoce un papel motivacional central a las intenciones de los sujetos al realizar una tarea. Son los objetivos o metas que los sujetos persiguen con la realización de la tarea los que determinarán el nivel de esfuerzo que emplearán en su ejecución. El modelo trata de explicar los efectos...
El estudio de los valores es un enfoque cada vez más difundido de la explicación del comportamiento humano. Un valor es una preferencia o prioridad, interés, gusto o disgusto de un sujeto sobre un objeto, evento o situación. El concepto de valor debe distinguirse del de actitud y del de necesidad.
La teoría de la equidad se basa en los procesos de comparación social y en la fuerza motivadora de la disonancia cognitiva de Festinger. Teoría que defiende que la motivación es esencialmente un proceso de comparación social en el que se tiene en cuenta el esfuerzo y los resultados o recompensas recibidos...
El conocimiento social, con frecuencia implica ir más allá de la información disponible y requiere formarse impresiones, realizar juicios o formular inferencias. "Inferencia": "Proceso en el que se va más allá de la información disponible, pretendiéndose llegar a una conclusiones acerca de unos datos...
La influencia social ocurre cuando las emociones, opiniones o comportamientos de una persona son afectados por otros. La influencia social adopta muchas formas y puede verse en la conformidad, la socialización, la presión de grupo, la obediencia, el liderazgo, la persuasión, las ventas y el marketing. En...
La organización selecciona personas en función de su valía para desempeñar las diversas actividades y roles que permitirán la consecución de sus objetivos. Entrena a esas personas para potenciar y mejorar sus habilidades, destrezas y capacidades de modo que resulten más eficaces, y trata de motivarles,...
La organización está compuesta de personas que tratan de conseguir unos fines comunes establecidos explícitamente y para ello aportan esfuerzos, habilidades, energía, y desempeñan distintos roles, en función de la estructura de la propia organización y de los procesos formales e informales que en ella se...
Definición de atracción: Tendencia humana básica que lleva a buscar la compañía de otras personas. Función primordial de la atracción: Garantizar la supervivencia tanto del individuo como de la especie. Tenemos que detallar una nueva definición para ubicar correctamente el artículo la definición de la atracción...
George Elton Mayo fue un gran psicólogo y sociólogo del siglo XX, sus teorías y experimentos aportaron una visión más humana a las organizaciones y al trabajo. Elton Mayo es conocido por sus famosos experimentos de Hawthorne, en ellos se descubrió el importante y decisivo peso que tiene el valor humano en...
Para que la organización alcance sus objetivos es indispensable que la información llegue en el momento oportuno a los centros adecuados en donde se han de tomar las decisiones necesarias. Las decisiones fundamentales de directivo son qué decidir, quién tiene que decidir, cómo debe decidir y en función...
El conflicto es una realidad frecuente y familiar en las organizaciones. La aproximación tradicional partía del supuesto carácter negativo del conflicto, haciendo sinónimo de violencia, destrucción, e irracionalidad e intentando evitarlo a toda costa. La posición actual defiende que el conflicto no es...
Unos autores tratan de definir el término estrés a través de la enumeración de las condiciones ambientales estresantes señalando ejemplos concretos (Landy y Trumbo, 1976) o introduciendo conceptos más generales (McGrath, 1976). Otros utilizan para definir el estrés diversos términos del lenguaje coloquial no...
Los estudios sobre percepción de personas se constituyeron como un área independiente a finales de los 50 del siglo XX En la década anterior destacan: Aportación de S. Asch: Cambia el foco de interés del estudio de la exactitud en la formación de impresiones, al estudio del proceso a través del cual...
La estructura simple presenta una mínima diferenciación de unidades y pocos niveles jerárquicos, una división del trabajo vaga y un nivel muy bajo de formalización de los comportamientos. Fundamentalmente orgánica, y la coordinación se alcanza mediante la supervisión directa. El poder de tomar de decisiones...
La percepción social es el estudio de las influencias sociales sobre la percepción. Hay que tener en cuenta que las mismas cualidades pueden producir impresiones diferentes, ya que interactúan entre sí de forma dinámica. Cuando los sujetos se comprometen de alguna manera con el juicio basado en la primera...
Max Weber (1864-1920) fue el iniciador del estudio sistemático sobre la burocracia. Sus observaciones del desarrollo de la burocracia y la formación de las condiciones que contribuyeron al mismo, como la economía monetaria, la aparición del sistema capitalista, la revolución industrial, y la ética protestante,...
Murray (1938) es uno de los autores básicos en el desarrollo de las teorías motivacionales basadas en el estudio de las necesidades de los sujetos. Una necesidad es un constructo mental que representa una fuerza, que organiza la percepción, la apercepción, la intelección, la connación y la acción de manera...
Se basa en el deseo de ser y parecer una persona de actitudes y comportamientos consecuentes a lo largo del tiempo - En persuasión social, la estrategia general consiste en conseguir que la persona receptora adquiera primero un compromiso y que lo manifieste.
El grupo, contexto más próximo del individuo en una organización, tamiza la información que éste recibe, influye en sus comportamientos y le proporciona una buena parte de las motivaciones para su conducta. El individuo forma parte de uno o varios grupos dentro de la organización y en ellos desarrolla...
Se puede considerar el poder como: Parte del modelo racional que considera las organizaciones como instrumentos racionales para conseguir determinados fines colectivos. (En la organización hay muchos individuos que cooperan y hay que contrarrestar la variabilidad espontánea de la conducta individual). El poder...
La complejidad se refiere a la multiplicidad de unidades estructurales en las que se agrupan los miembros de una organización. Unidades que pueden establecerse en función de los roles, los puestos, los conocimientos, las funciones, los rangos, etc. La formación de esas unidades se da a través de un...
Los cinco niveles de conflicto son intrapersonales (dentro de un individuo), interpersonales (entre individuos), intragrupo (dentro de un grupo), intergrupo (entre grupos) e intraorganizacional (dentro de las organizaciones). Conflicto intrapersonal, que ocurre dentro de un individuo, a menudo implica algún...
El concepto de cohesión, "ha sido creado para explicar relaciones que se dan en el discurso... La cohesión se refiere al conjunto de recursos. que permiten vincular una oración con las que se han presentado antes en el texto" Halliday y Hasan (1976). Dichos recursos, incluyen marcas morfosinticas especificas...
La cognición social es un subtema de la psicología social que se centra en cómo las personas procesan, almacenan y aplican información sobre otras personas y situaciones sociales. Se centra en el papel que desempeñan los procesos cognitivos en nuestras interacciones sociales. La forma en que pensamos...
El grupo, contexto más próximo del individuo en una organización, tamiza la información que éste recibe, influye en sus comportamientos y le proporciona una buena parte de las motivaciones para su conducta. El individuo forma parte de uno o varios grupos dentro de la organización y en ellos desarrolla...
Los receptores disponemos de numerosos mecanismos para eludir la influencia de los mensajes persuasivos. Como criterio general, cuanto mayor es el conocimiento que el receptor tiene del tema y más articulado está el conocimiento (cuanta mas fuerza tiene la actitud), más difícil es persuadirle.
Si la organización ha de hacer frente a situaciones complejas con tareas complejas, es eficaz una estructura centralizada. Cabe una estructura burocrática si es posible la formalización, basada en la predictibilidad de las tareas. La estructura adecuada ha de combinar la estandarización con la descentralización,...
Cuando nos referimos al concepto de liderazgo, normalmente nos viene a la mente una figura potente, fuerte y capaz de gestionar a todo un grupo de personas. Desde la psicología, muchos autores han intentado definir qué es el liderazgo y qué características lo conforman, sin embargo, es un aspecto que sigue...
Hay quien piensa en los delincuentes como personas enfermas y desadaptadas que merecen rechazo, y a la base de esto se encuentra la marginación. La delincuencia se ha entendido como un problema social, por lo que nuestros antepasados entendían que había que crear unas leyes que disuadieran de realizar esas...
Uno de los más influyentes estudiosos de la organización, y más claro representante de la aproximación humanista del liderazgo es McGregor, quien presentó su teoría en el libro The Human Side of Enterprise (1960). En su teoría clasifica a los dirigentes en función de 2 estilos básicos de liderazgo:...
El desarrollo tecnológico y sus repercusiones sobre la organización produce mayor tecnificación del trabajo y una mayor mecanización que empobrece el trabajo, lo hace más monótono y dificulta la interacción y la relación con los otros trabajadores. Los psicólogos defienden la necesidad de un enriquecimiento...
La definición de rumor, proviene del latín: Ruido confuso de voces (Marc). "Proposiciones o creencias que se transmiten oralmente como ciertas, sin medios probatorios seguros para demostrarlas". Allport y Postman: Gran parte de la conversación cotidiana, consiste en la transmisión oral, de persona a persona...
Numerosas teorías psicológicas plantean que la agresión, es un patrón de respuestas adquiridas en función de determinados estímulos ambientales según una variedad de procedimientos. La ocurrencia de la agresión siempre presupone la frustración. Cualquier acontecimiento frustrante lleva inevitablemente a...
Podríamos definir la atracción interpersonal como el juicio que una persona hace de otra a lo largo de una dimensión actitudinal, cuyos extremos son la evaluación positiva (amor) y la evaluación negativa (odio). Este juicio, no solo queda en la dimensión cognitivo-evaluativa, sino que es frecuente que vaya...
La mejor forma de definir que es la psicología social es usar las definiciones hechas por grandes psicologos. Proshansky: "La Psicología Social Aplicada comprende la investigación que, a la vez que se centra en un problema concreto, se lleva a cabo en los contextos reales en los que se producen los hechos,...
La actitud se manifiesta a través de una serie de respuestas observables, que se han agrupado en tres grandes categorías: cognitivas, afectivas y conativo-conductuales. Fishbein y Ajzen, replican los planteamientos de Wicker: Sólo se puede calcular con propiedad una correlación entre actitud y conducta,...
La conducta de ayuda, es el objeto principal de las investigaciones, debido a que, es algo observable, mientras que el altruismo, requiere hacer inferencias sobre intenciones y motivos. La definición de conducta prosocial: Categoría amplia que incluye toda conducta definida por una sociedad concreta como...
Los sistemas sociales como un tipo específico de sistemas abiertos poseen propiedades distintivas y diferenciadoras. No presentan unos límites físicos, una estructura física establecida como la de los sistemas biológicos. Los sistemas sociales poseen una estructura pero es más de sucesos y eventos que...
Teoría de sistemas abiertos es un sistema que tiene interacciones externas. Dichas interacciones pueden tomar la forma de información, energía o materia de transferencia al interior o al exterior de dicho sistema, lo que depende de la disciplina en la cual se defina el concepto. Un sistema abierto contrasta...
Se conceptualiza a la organización como un sistema social abierto. Scott señala que la consideración de la organización como un sistema abierto y complejo la que permite una conceptualización integradora de este fenómeno y en ella se pueden incluir las doctrinas clásicas, interesadas en la autonomía de...
Las actitudes tienen cuatro funciones principales para el individuo: (1) la función evaluativa, (2) la función instrumental (3) la función ideológica (4) la función expresiva de valores. En última instancia, estas funciones sirven a la necesidad de las personas de proteger y mejorar la imagen que tienen de sí...
Las actitudes son la combinación compleja de cosas que solemos llamar personalidad, creencias, valores, comportamientos y motivaciones. Todas las personas, independientemente de su estado o inteligencia, tienen actitudes. La actitud existe en la mente de cada persona. Ayuda a definir nuestra identidad,...
La actitud: forma de adaptación activa de la persona a su medio ambiente. La actitud: resultado de procesos cognitivos, afectivos y conductuales. Las personas utilizan constantemente el término "actitud" para referirse a cosas como el estado de ánimo que una persona suele manifestar o como su manera de tomarse...
La actitud es una tendencia psicológica que se que se expresa mediante la evaluación de una entidad u objeto concreta, con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad (Eagly y Chaiken). La actitud se trata de un estado interno de la persona, por lo tanto, no es una respuesta manifiesta y observable. Se concibe...